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再戰廣交會,這些坑千萬別踩!

發布時間:2020.10.16

本期熱點

再戰廣交會,云直播你準備好了么?

9月10日,在商務部例行發布會上,商務部發言人高峰介紹,第128屆中國進出口商品交易會(簡稱廣交會)將于10月15-24日舉辦,展期10天。同第127屆廣交會展出形式一樣,本屆廣交會將繼續采用云直播帶貨模式,如何更好迎戰10x24h線上直播呢?一起來看看吧!

一、線上引流

產品展現內容形式多樣化

受疫情影響,年初春季云廣交許多外貿企業備戰倉促。區別于傳統展會模式,由于缺乏拍攝、視頻剪輯設備和直播帶貨流程經驗,許多出口商直播間瀏覽量訪問量低、客商詢盤轉化效果差。如何在同品類展品中突出重圍,殺出特色呢?

為延長客商在直播間瀏覽時間,除展現熱門選品的外觀基本參數外,企業在資料上還需全面的突出產品生產過程、研發設計、國外資質證書、以及交貨期等其他特點,利用3D全景、vr技術搭建使用場景,讓用戶更有代入感。為更好的線上展現方式效果,策劃團隊可提前布置租借專用拍攝設備,搭配PR/AE/PS等剪輯繪圖工具,制作中英文雙語展示視頻。

線上格式轉換工具

https://smallpdf.com/cn/pdf-to-jpg

線上PS工具

https://ps.gaoding.com/#/

CIF動圖制作工具

https://www.soogif.com/crop

多媒體文件合成轉換工具

http://www.pcgeshi.com/

提高客商線上互動體驗感

受限于網絡時速,或直播光線、角度種種因素,首次網絡帶貨模式中,許多企業反映直播未達到預期效果,不少團隊存在客商互動體驗差等問題。為參展商更好的瀏覽體驗,我們需要詳細復盤并解決第一次直播中已出現問題。此外為更快更好解答客戶疑問,企業可在直播前通過提示板標記線下日常營銷過程中出現的常見咨詢問題,或以組為單位安排成員相互配合,避免直播冷場。

注:為避免網絡擁擠延時帶來的線上互動卡頓現象,企業可提前在直播展臺上留下企業官網、地址及聯系方式信息,方便直播引流。

直播工具:全景小轉盤調速架

二:線下轉化

除直播人員外,企業還需安排團隊迅速響應客商詢盤需求,為建立信任關系,縮短用戶決策時間,提高詢盤轉化率,我們可利用平臺展會報價功能,將提前準備好的詳細產品資料到客戶郵箱,提高目標客戶粘性。針對紙質產品冊滯后性,產品庫支持實時更新,能夠存儲數百萬種不同產品的信息數據。瀏覽時出現客戶中意商品只需掃描產品二維碼,就能馬上獲悉產品參數??紤]到采購商閱讀習慣,外貿員還可一鍵切換中英文模式。如圖所示,展會報價頁面選中產品可一鍵生成報價單或以郵件形式發送給客戶。

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